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20 de septiembre de 2026 · 6 min de lectura

Cómo responder a una solicitud de información retributiva de un empleado

Qué debe revelar, qué no debe revelar, y una estructura de respuesta que cierra la conversación con calma.

A qué tiene derecho el trabajador

Un trabajador puede solicitar, por escrito, su nivel retributivo individual y los niveles medios (desglosados por sexo) de los trabajadores que realizan el mismo trabajo o un trabajo de igual valor. Debe responder en un plazo de dos meses.

También debe informar a los trabajadores cada año de que este derecho existe y de cómo ejercerlo.

Qué no debe hacer

No trate la solicitud como una queja. No pregunte por qué la piden. No se apoye en una cláusula contractual que impida hablar de retribución: esas cláusulas no están permitidas. No revele la retribución de una persona identificable: cuando una categoría tenga muy pocos trabajadores de un sexo para dar una media sin identificar a alguien, indíquelo en lugar de dar una cifra.

Una estructura que funciona

1. Confirme la fecha en que se recibió la solicitud y el plazo con el que trabaja.

2. Indique el puesto del trabajador y la categoría de trabajo de igual valor a la que pertenece.

3. Facilite la banda retributiva de esa categoría: mínimo y máximo.

4. Facilite el nivel retributivo individual del trabajador, desglosado en retribución base y cualquier componente variable o complementario.

5. Facilite el nivel retributivo medio de las trabajadoras y de los trabajadores en esa categoría.

6. Explique los criterios utilizados para fijar la retribución y adjunte la política de criterios retributivos.

7. Ofrezca una conversación e indique que el trabajador puede estar acompañado por un representante.

Prepárese antes de que llegue la primera solicitud

La parte difícil no es la carta, es tener las cifras. Mantenga los datos retributivos estructurados por categoría de trabajo y por sexo para poder calcular una media en minutos. Si aparece una brecha del 5% o más en una categoría y no puede justificarla con motivos objetivos y neutrales respecto al género, esa es la señal para realizar una evaluación conjunta de las retribuciones, antes de que alguien lo pida.

Este artículo ofrece estructura e información general, no asesoramiento jurídico.

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